慕课-成都文理学院

轻松玩转职场—职场沟通与写作技巧

课程类型：必修课

发布时间：2023-02-10 09:15:03

主讲教师：宋卫泽

课程来源：哈尔滨职业技术学院

建议学分：0.00分

课程编码：ayxtzx2023

课程介绍

课程目录

教师团队

1.了解怎样沟通

1.1.1 沟通初印象（10分钟）

1.1.2 有效沟通技巧（10分钟）

1.1.3 沟通培训师谈沟通技巧（3分钟）

1.2.1 倾听是沟通的基础（11分钟）

1.2.2 自信是沟通的保证（8分钟）

1.3.1 说流利的普通话（7分钟）

1.3.2 说抑扬顿挫的话（10分钟）

1.3.3 非语言沟通训练（9分钟）

1.4.1 介绍与交谈（10分钟）

1.4.2 接待与做客（9分钟）

1.4.3 赞美与批评（12分钟）

1.5.1 做的好也要说的好--与领导沟通技巧（10分钟）

1.5.2 当领导从说开始--与下属沟通技巧（10分钟）

1.5.3 办公室的那点事--与同事沟通（10分钟）

1.5.4 金牌销售不是梦--与客户沟通（12分钟）

1.5.5 市场热线受理员谈沟通技巧（6分钟）

2.演讲口才训练

2.1 巧妇难为无米之炊--精雕细琢演讲稿（12分钟）

2.2.1 出口成章--做成功的即兴演讲者（10分钟）

2.2.2 不打无准备之仗--命题演讲训练（9分钟）

2.2.3 成为舞台上最亮的那束光 --公众演讲技巧（11分钟）

2.3.1 面部表情--演讲中的一架“战斗机” （11分钟）

2.3.2 手势语告诉你，演讲的魅力所在（11分钟）

3.学习日常文书

3.1.1 行动起来，撰写一封倡议书（10分钟）

3.1.2 最简便的日常应用文书—条据的写作（11分钟）

3.1.3 传递与交流的"轻骑兵"--告启文书的写作（11分钟）

3.2.1 请柬不"简"--请柬的写作（9分钟）

3.2.2 请接受我最真挚的邀约--邀请函的写作（9分钟）

3.2.3 最热情洋溢的文书--贺信的写作（9分钟）

3.3.1 光速传递的网络文书--电子邮件的写作（9分钟）

4.进行求职面试

4.1 开启面试的成功之门--撰写求职信技巧（9分钟）

4.2 写份好简历，投递好工作--撰写工作简历技巧（9分钟）

4.3.1 抓住求职成功的契机--求职面试自我介绍训练（9分钟）

4.3.2 人无礼不生，事无理不成--面试礼仪训练（9分钟）

4.3.3 胜任岗位，能力匹配--结构化面试技巧（9分钟）

4.3.4 展现优势，脱颖而出--无领导小组讨论技巧（11分钟）

4.3.5 人力资源部经理谈求职面试技巧（4分钟）

5.举办一次会议

5.1.1 会议先行官--制发会议通知（10分钟）

5.1.2 引领会议走向成功--主持会议（11分钟）

5.2.1 忠于原意，用心记录--会议记录的写作（8分钟）

5.2.2 择其要而“纪”之--会议纪要的写作（8分钟）

6.完成商务活动

6.1.1 展现行业现状，摸清市场脉搏--设计市场调研问卷技巧（10分钟）

6.1.2 分析市场信息，改进经营活--撰写调查报告技巧（10分钟）

6.2 善于倾听，掌控局势--商务谈判技巧（11分钟）

6.3 加强经济协作，提高经济效益--撰写经济合同技巧（9分钟）

7.公司开发新产品

7.1 亮出产品的专属名片--产品说明书的写作（9分钟）

7.2 真正的创意大挑战--给产品做广告（9分钟）

7.3.1 运用FABE模式进行产品介绍（10分钟）

7.3.2 敲开那扇心门--接近客户技巧（10分钟）

7.3.3 练就推销黄金口才--产品的推销（9分钟）

7.3.4 销售总监谈产品推销技巧（4分钟）

8.完成计划总结

8.1 确定目标明确方向--计划的写作技巧（9分钟）

8.2.1 决战购物节--完成营销策划文书（11分钟）

8.2.2 怎样进行活动策划--完成活动策划文书（10分钟）

8.3 如何让领导了解你的工作成绩--撰写述职报告（12分钟）

8.4 编筐编篓重在收口--撰写工作总结（11分钟）

9.学好科研文书

9.1 实习报告的写作（5分钟）

9.2.1 毕业论文的写作技巧（9分钟）

9.2.2 毕业论文答辩技巧（9分钟）